Chèque cadeau
I.Donner un chèque cadeau
Afin de créer un chèque cadeau on va passer par le système de dépôt vente. Lorsque que vous avez à faire un chèque cadeau, il faut s’assurer que la personne à qui le chèque va revenir n’a pas déjà un numéro de DV (dépôt vente). Si il n’a pas de compte DV il faudra lui en créer un à son nom.
1 - Pour se faire, il faut cliquer sur « : : dépôt-vente » dans le navigateur internet.
Vous arrivez ensuite sur la page de la liste de tout les comptes de DV. Si le client a déjà un compte vous pouvez le retrouver avec son numéro ou avec son nom et prénom ( allez à l’étape « 2 » ).
Sinon il faut lui en créer un :
- Faites défiler la table des comptes de dépôt-vente jusqu’en bas
– Remplissez les nom et prénom du client dans les cadres correspondants (1 et 2), et sélectionner l’information « client » à droite (3)
– Cliquer sur « ajouter » (4) pour valider la fiche client. Un numéro est alors automatiquement assigné au compte.
Une fois le compte créé, on récupère le numéro inscrit dans la colonne « contrat » :
2 - Une fois que vous avez trouvé ou créé le numéro de compte du client, vous pouvez rentrer le chèque cadeau. En cliquant sur le numéro de DV du client on arrive sur l’espace personnel de dépôt-vente du client.
Pour créer le chèque cadeau, il suffit d’inscrire son prix, de laisser la quantité à un et surtout de mettre « Bon cadeau » dans sa catégorie. On valide ensuite en cliquant sur le bouton « ajouter ».
La somme du chèque va apparaître directement dans ces bon d’achats restant.
3 - Une fois que le client a payé le chèque (Pour cela, passer une vente BONDV en positif Le client nous paye les BONDV) il faut l’imprimer pour lui donner et pour qu’il puisse l’offrir. Vous trouverez le fichier à imprimer sur la dropbox :
D :\ltdj\Dropbox\ltdj\nantes\documents\bonsd’achat\bon_cadeau_generique.pdf
Et le remplir en écrivant la somme et le numéro DV. ( comme sur l’exemple : DV 2500, 70€ )
II.Utiliser un chèque cadeau
Il existe deux sorte de chèques cadeaux :
1 - Chèque cadeau créé en boutique :
Lorsque l’heureux possesseur du chèque cadeau viens en boutique afin de l’utiliser, comme le chèque comporte un numéro DV, il suffit de le passer comme un bon DV voir la fiche BONDV.
2 - Chèque cadeau donné au cours d’un tournoi ou autre manifestation :
Ces chèques ne comportent pas de numéro DV. Ils ont une somme, une date de validité, et le nom du tournoi ou de la manifestation où le chèque à été donné.
Lorsque que le client vient l’utiliser il faut considérer ça comme un bon de réduction ou une carte de fidélité finie voir article "étape d’un encaissement" partie Remise éventuelles
